Bookstore by RMM

Info Order

Panduan pemesanan, pembayaran, pengiriman, dan informasi penting sebelum berbelanja di Bookstore by RMM.

Informasi Order

Alur Pesanan
  1. Customer dapat memesan buku melalui halaman detail buku dengan menambahkan ke keranjang atau langsung klik Order via WhatsApp. Alternatifnya, customer juga bisa reply saat live sale di WhatsApp Group RMM Club maupun mengirim screenshot buku yang diinginkan ke WhatsApp Admin.
  2. Admin submit pesanan ke supplier.
  3. Setelah PO ditutup, admin mengirim invoice DP.
  4. Customer melakukan pembayaran DP.
  5. Buku diproses dan dikirim dari luar negeri ke Indonesia.
  6. Setelah buku tiba di Indonesia (Priok), admin menginformasikan status pesanan buku (available/out of stock), invoice pelunasan, dan estimasi ongkir.
  7. Customer melakukan pelunasan.
  8. Buku masuk antrian pengiriman dari gudang supplier ke gudang RMM.
  9. Setelah buku tiba di gudang RMM, admin mengonfirmasi ongkir final jika ada perubahan dan mengirim nomor resi.
  10. Buku dikirim ke alamat customer.
  11. Buku diterima customer.

Note: Jika ada komplain, mohon hubungi admin maksimal 2x24 jam setelah buku diterima dengan melampirkan video unboxing ya.

Pembayaran & Pelunasan
  • Pembayaran hanya melalui transfer BCA.
  • DP dibayarkan maksimal 3x24 jam setelah invoice DP dikirim oleh admin.
  • Pelunasan dibayarkan maksimal 3x24 jam setelah invoice pelunasan dikirim (saat buku sudah tiba di Indonesia).
  • Jika membutuhkan perpanjangan waktu pembayaran, customer dapat menghubungi admin untuk diskusi & kesepakatan pembayaran baru.
  • Jika melewati batas waktu dan tidak ada konfirmasi, pesanan akan dialihkan menjadi ready stock, DP dianggap hangus, dan pesanan dianggap Hit & Run.
  • Hit & run will be blacklisted and phone number will be shared to other resellers.

Rekening Pembayaran

BCA 0954937271

a.n Dwi Putri Pertiwi

Pengiriman & Biaya Kirim
  • Buku dikirim dari Cibinong, Bogor.
  • Biaya packing Rp3.000 per alamat
    (bubble wrap + kardus + lakban fragile + plastik wrap)
  • Pengiriman mengikuti ETA (Estimated Time of Arrival).
  • Ekspedisi pengiriman:
    Lion Parcel / Indopaket / Sentral Cargo / Shopee
    (khusus Shopee dikenakan tambahan biaya admin 15-20%)
Jenis Pre-Order
  • Bookstore by RMM hanya menjual buku ORIGINAL.
  • Saat ini sebagian besar PO menggunakan pengiriman kapal cargo (sea shipment) agar biaya pengiriman internasional lebih hemat dan customer memiliki waktu pembayaran yang lebih panjang.
  • PO Reguler → pemesanan buku berdasarkan katalog dari website resmi publisher. Bookstore by RMM akan open PO dengan publisher yang berbeda setiap bulannya. Kamu bisa request judul dari publisher yang sedang open PO dan cek konversi harga ke rupiah ke admin.
  • PO Remainder → overstock sale, buku baru & original, namun mungkin ada minor defect (tergantung keberuntungan). Supplier buku remainder sama dengan supplier buku BBW. Cocok untuk yang mau lebih hemat jajan buku.
Format Buku
  • Hardback (HB) / Hardcover (HC) → cover tebal dengan isi kertas biasa. Terlihat lebih kokoh & premium.
  • Paperback (PB) / Softcover (SC) → cover fleksibel dengan isi kertas biasa. Lebih ringan dan nyaman dibawa.
  • Board Book (BB)) → cover & isi tebal seperti karton, tidak mudah sobek. Cocok untuk bayi dan balita.
  • Flexibound (FL) → cover lentur (di antara hardcover & paperback) dengan isi kertas biasa, tetap terlihat premium namun lebih fleksibel.
  • Sound Book (SB) → buku dengan fitur suara/interaktif yang dapat ditekan oleh anak.
Tentang Bookstore by RMM

Bookstore by RMM adalah toko buku yang dikurasi oleh Tim RMM (@rumahmainmikha), dengan fokus utama pada buku anak-anak 🤍

Berawal dari perjalanan Hybrid Homeschooling Mikha dengan pendekatan Montessori, kami rutin mencari buku anak yang berkualitas, menarik, dan sesuai dengan tahap tumbuh kembang anak. Dari situlah lahir Bookstore by RMM yang menyediakan buku anak new & original, mulai dari buku lokal maupun impor pilihan.

Selain buku anak, kami juga menerima request buku lainnya sesuai kebutuhan Ayah & Bunda ✨

Kami percaya, setiap buku bisa menjadi bagian dari momen belajar dan bertumbuh bersama keluarga. Karena itu, Tim RMM akan terus bertumbuh dan berusaha memberikan rekomendasi buku terbaik, sekaligus menghadirkan pengalaman belanja yang nyaman & menyenangkan.

Yuk join RMM Club dan dapatkan update buku serta promo spesial member 🎉

Join RMM ClubInstagram

Rekapan Order

Klik tombol Lihat Rekapan untuk melihat seluruh pesanan bukumu.

Melalui halaman rekapan order, kamu dapat melihat:

  • Status pesanan buku
  • Total pesanan
  • Status pembayaran
  • Informasi pengiriman